Você entra na sala virtual, liga a câmera e não encontra um recrutador do outro lado. As perguntas aparecem na tela ou são feitas por uma voz automatizada. As respostas podem ser gravadas, transcritas e analisadas antes de chegar à equipe responsável pela contratação.
As entrevistas conduzidas por inteligência artificial já aparecem nas primeiras etapas de processos seletivos. Dependendo da plataforma, a tecnologia pode cruzar informações do currículo com os requisitos da vaga, organizar respostas e identificar competências profissionais.
A tendência é que esse uso cresça. Segundo o Future of Jobs Report 2025, do Fórum Econômico Mundial, 86% dos empregadores consultados esperam que a inteligência artificial e as tecnologias de processamento de informação transformem seus negócios até 2030.
Christian Pedrosa, fundador e CEO da DigAÍ, empresa que desenvolve tecnologia para recrutamento, explica que a ferramenta costuma atuar como apoio nas etapas iniciais. “Existe uma percepção de que a inteligência artificial vai substituir o recrutador ou tomar sozinha a decisão sobre uma contratação. A IA ajuda a organizar informações, conduzir entrevistas iniciais e identificar pontos relevantes do perfil de cada candidato”, afirma.
Mesmo quando a decisão final cabe a uma pessoa, o sistema pode influenciar quais candidaturas avançam. Também não existe um modelo único de entrevista. Os critérios variam conforme a plataforma, a vaga e as definições da empresa.
Ferramentas de IA podem cruzar informações do currículo com os requisitos da vaga e organizar as respostas dos candidatos (Foto: Canva)
Como se preparar
Responda com clareza
Organize a resposta e explique qual foi sua participação em cada experiência. Ser objetivo não significa falar pouco, mas evitar rodeios.
Mantenha a coerência
Datas, cargos e responsabilidades mencionados na entrevista devem estar alinhados ao currículo. Vale reler o documento antes de iniciar a conversa.
Use exemplos concretos
Em vez de apenas dizer que sabe trabalhar em equipe ou resolver problemas, conte uma situação, explique o que fez e apresente o resultado.
Mostre o impacto do seu trabalho
Sempre que possível, mencione resultados alcançados, como aumento de vendas, redução de custos ou melhoria de processos. Se não souber o número exato, não invente.
Segundo Pedrosa, respostas completas ajudam a ferramenta a relacionar a experiência do candidato às exigências da vaga. “Quanto mais claras, completas e objetivas forem as respostas, maiores são as chances de o profissional demonstrar seu potencial”, diz.
Saiba como seus dados serão usados
O candidato também pode perguntar se a entrevista será gravada, quais dados serão coletados, quem terá acesso ao material e se a inteligência artificial participará da avaliação.
A Lei Geral de Proteção de Dados estabelece princípios como transparência, necessidade e não discriminação. O artigo 20 prevê o direito de solicitar a revisão de decisões tomadas exclusivamente com base no tratamento automatizado de dados pessoais. A Autoridade Nacional de Proteção de Dados também aponta a falta de transparência e os vieses discriminatórios entre os riscos associados à inteligência artificial.
Os cuidados básicos de uma entrevista continuam valendo. É preciso conhecer a vaga, revisar o currículo e selecionar bons exemplos da trajetória profissional. A diferença é que uma ferramenta automatizada pode não pedir esclarecimentos quando uma resposta estiver incompleta.